1. Algemene voorwaarden

Alle in deze genoemde voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst tussen Sportdiëtist Dirk Verbraak (hierna afgekort als SDV) en de opdrachtgever inzake de behandeling en/of het leveren van diensten.

2. Definities

Sportdiëtist Dirk Verbraak (SDV): Gediplomeerd diëtist en gespecialiseerd sportdiëtist welke voedingsadviezen verstrekt aan particulieren, verenigingen, stichtingen of andere organisaties.

Opdrachtgever: Particulier, vereniging, stichting of andere organisatie die één of meerdere diensten afneemt bij SDV.

3. Verzekering

Ondanks dat SDV een gekwalificeerd paramedicus is, worden er door SDV geen facturen ingediend bij zorgverzekeraars. De opdrachtgever dient ten alle tijde het gefactureerde bedrag direct aan SDV te betalen. Het staat de opdrachtgever vrij de factuur of facturen zelf in te dienen bij zijn of haar zorgverzekering. SDV is niet aansprakelijk voor een eventuele afwijzing of gereduceerd vergoed bedrag (lager dan het gefactureerde bedrag). SDV raad aan om voorafgaand aan het afnemen van een dienst zijn of haar zorgverzekering te raadplegen over eventuele vergoedingen.

4. Tarieven

SDV informeert zijn opdrachtgever(s) vooraf over het gestelde tarief c.q. het gestelde bedrag voor de dienst. 

5. Betaling

De opdrachtgever dient het verschuldigde bedrag, gebaseerd op de tarieven in artikel 4, vermeld op de factuur, binnen 14 dagen na dagtekening op de factuur op de rekening van SDV overgemaakt te hebben. Indien de opdrachtgever dit niet nakomt, is de opdrachtgever naast het gefactureerde bedrag ook alle andere kosten die verband houden met de inning van deze factuur verschuldigd, waaronder incassokosten door een incassobureau en gerechtelijke kosten.

6. Procedure afname en betaling

Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen de afname van individuele begeleiding en de afname van een overige dienst, waaronder voorlichting, workshop of webinar.

6A. Individuele begeleiding: Na aanmelding of aanvraag voor begeleiding zal SDV in haar vragenlijst het verschuldigde bedrag vermelden. Tevens dient de opdrachtgever akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Indien de opdrachtgever hiermee akkoord gaat, is er een betalingsverplichting waarin de opdrachtgever akkoord gaat me de tariefhoogte (artikel 4) en betaling (artikel 5). Na betaling zal SDV overgaan tot het maken en verstrekken van de dienst.

6B. Overige diensten: SDV zal bij verzoek tot een dienst een offerte opstellen. Indien de opdrachtgever schriftelijk en/of mondeling akkoord geeft, bestaat er een betalingsverplichting waarin de opdrachtgever akkoord gaat met de tariefhoogte (artikel 4) en betaling (artikel 5).

7. Het geleverde product.

SDV streeft een hoge kwaliteit na. Indien er daadwerkelijk een dienst is afgenomen, er een persoonlijk voedingsadvies schriftelijk en/digitaal verstrekt is, komt SDV zijn verplichting na. Er is geen restitutie mogelijk indien de opdrachtgever de kwaliteit onvoldoende acht.

8. AVG en persoonsgegevens

Indien de opdrachtgever akkoord gaat met de algemene voorwaarden, is hij of zij ermee akkoord dat persoonsgegevens of andere gegevens van de opdrachtgever tot 5 jaar na afname van de dienst bewaard worden. SDV zal deze gegevens nooit aan derden verstrekken, dan wel gebruiken voor commerciële doeleinden. Ook is SDV verplicht zich te houden aan de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG ) en zal SDV zich dus inspannen om veilig met persoonsgegevens om te gaan.

9. Verhindering

Indien een (tijds en datum) afhankelijk (online) afspraak is opgenomen in de afgenomen dienst, is zowel SDV als de opdrachtgever verplicht deze na te komen. Indien er sprake is van verhindering, dient deze uiterlijk 24 uur van tevoren afgezegd te worden. Als de afspraak door de opdrachtgever niet of niet tijdig is afgezegd, komt de afspraak te vervallen. Indien SDV de afspraak annuleert, zal deze ten allen tijde op een later moment ingehaald worden.

7. Copyright van adviezen en voorlichtingsmateriaal

De door SDV verstrekte adviezen zijn specifiek gericht op de persoon waarmee een overeenkomst is aangegaan. Het is strikt verboden om door SDV verstrekte adviezen of materiaal te reproduceren, doorsturen, publiceren of te delen via social media.

8. Aansprakelijkheid

SDV geeft persoonlijke of algemene gezondheidsvoorlichting, voedingsvoorlichting en adviezen. Garantie op het gewenste resultaat kan nooit gegeven worden. Het is de opdrachtgever duidelijk dat dit algemene adviezen en voorlichting is, waarbij SDV niet aansprakelijk is voor schade of letsel, voortkomend uit de gegeven voorlichting of adviezen, tenzij er sprake is van aantoonbare opzet of grove schuld van SDV.

9. De algemene voorwaarden.

SDV is verplicht de algemene voorwaarden te vermelden op zijn website en zal op verzoek van de opdrachtgever altijd kosteloos naar de opdrachtgever online verstrekt worden.